Pytania dotyczące kawy

01.
Jakie gatunki kawy posiadacie?

W naszej ofercie znajdziesz szeroki wybór kaw, które zadowolą nawet najbardziej wymagających koneserów. Przede wszystkim proponujemy kawy składające się w 100% z ziaren Arabica. Jest to najpopularniejszy gatunek kawy na świecie, ceniony za swój delikatny smak, aromat oraz niską zawartość kofeiny. Kawa Arabica charakteryzuje się bogactwem nut smakowych, które mogą obejmować owoce, kwiaty, a także subtelne akcenty czekolady i orzechów.

Oprócz kaw 100% Arabica, oferujemy również mieszanki, w których 80% stanowią ziarna Arabica, a 20% ziarna Robusta. Dodatek Robusty nadaje kawie nieco mocniejszy, bardziej wyrazisty smak oraz podwyższa zawartość kofeiny. Robusta charakteryzuje się także gęstszą cremą, co jest szczególnie cenione przez miłośników espresso.

02.
Skąd pochodzi Wasza kawa?

Nasze kawy pochodzą z różnych zakątków świata, co pozwala nam oferować wyjątkową różnorodność smaków i aromatów. Każdy region ma swoje unikalne warunki klimatyczne i glebowe, które wpływają na smak ziaren kawy. Oto szczegółowe informacje o pochodzeniu naszych kaw:

Afryka

Afryka jest kolebką kawy, a kraje takie jak Etiopia i Kenia są znane z produkcji wyjątkowych ziaren. Kawy z Etiopii często charakteryzują się owocowymi i kwiatowymi nutami, złożonym smakiem i wysoką kwasowością. Ziarna z Kenii słyną z intensywnego aromatu, pełnego ciała i wyrazistych nut cytrusowych oraz jagodowych.

Ameryka Południowa

Kawy z Ameryki Południowej, szczególnie z Brazylii i Kolumbii, są bardzo popularne na całym świecie. Brazylia jest największym producentem kawy i oferuje ziarna o łagodnym smaku, często z nutami orzechów, czekolady i karmelu. Kolumbia z kolei produkuje kawy o zrównoważonym profilu, z nutami owoców, czekolady i lekkiej kwasowości.

Ameryka Środkowa

W Ameryce Środkowej, kraje takie jak Kostaryka, Gwatemala i Honduras, produkują wyjątkowe kawy. Kostarykańskie ziarna są cenione za swoją czystość smaku, z nutami owoców cytrusowych i kwiatów. Kawy z Gwatemali często mają złożony smak z nutami czekolady, przypraw i cytrusów. Honduras dostarcza kawy o pełnym ciele, delikatnej kwasowości i bogatym aromacie.

Ameryka Północna

Choć Ameryka Północna nie jest tak znana z produkcji kawy jak inne regiony, Meksyk jest ważnym producentem kawy o delikatnym smaku, z nutami czekolady, orzechów i lekkiej kwasowości. Ziarna z Meksyku są często wykorzystywane w mieszankach, aby dodać łagodności i równowagi.

Nowa Gwinea

Wyspa Nowa Gwinea, leżąca na Pacyfiku, produkuje kawy, które są mało znane, ale niezwykle wyjątkowe. Ziarna z Nowej Gwinei charakteryzują się pełnym ciałem, bogatym smakiem z nutami owoców tropikalnych, ziół i przypraw. Kawy te są cenione za swoją unikalność i złożoność.

03.
W jaki sposób można przygotować Waszą kawę?

Nasza kawa ziarnista jest niezwykle wszechstronna i można ją przygotować na wiele różnych sposobów, w zależności od preferencji smakowych i dostępnego sprzętu. Oto kilka metod parzenia, które możesz wypróbować:

  1. Ekspres ciśnieniowy: Idealny dla tych, którzy lubią mocne espresso. Ekspres ciśnieniowy wydobywa intensywny smak i aromat z kawy, tworząc gęstą, kremową piankę na powierzchni.
  2. Kawiarka (Moka pot): Tradycyjna włoska metoda parzenia kawy, która daje mocny, aromatyczny napar. Kawiarka jest łatwa w użyciu i doskonała do przygotowania kawy w domu.
  3. French press: Prosta metoda, która pozwala na pełne wydobycie smaku z ziaren kawy. French press jest idealny dla tych, którzy cenią sobie bogaty i pełny smak kawy.
  4. Aeropress: Nowoczesne urządzenie, które pozwala na szybkie i łatwe parzenie kawy. Aeropress jest ceniony za swoją wszechstronność i możliwość eksperymentowania z różnymi technikami parzenia.
  5. Chemex: Elegancka metoda parzenia kawy, która wykorzystuje papierowe filtry do uzyskania czystego i delikatnego smaku. Chemex jest idealny dla tych, którzy lubią subtelne i złożone smaki kawy.
  6. Dripper (np. V60): Popularna metoda parzenia kawy, która pozwala na kontrolowanie czasu i temperatury parzenia. Dripper jest doskonały dla tych, którzy chcą eksperymentować z różnymi profilami smakowymi.

Każda z tych metod ma swoje unikalne cechy i pozwala na odkrywanie różnych aspektów smaku i aromatu naszej kawy ziarnistej.

04.
Czy można kupić u Was kawę mieloną?

Niestety, w naszej ofercie nie posiadamy kawy mielonej. Zdecydowaliśmy się na sprzedaż wyłącznie kawy ziarnistej, aby zapewnić naszym klientom najwyższą jakość i świeżość produktu. Oto kilka powodów, dlaczego oferujemy tylko kawę ziarnistą:

Powody, dla których oferujemy tylko kawę ziarnistą

  1. Świeżość i smak: Kawa mielona traci swoje właściwości aromatyczne i smakowe znacznie szybciej niż kawa ziarnista. Proces mielenia powoduje, że kawa ma większą powierzchnię kontaktu z powietrzem, co prowadzi do szybszego utleniania i utraty świeżości. Oferując kawę ziarnistą, gwarantujemy, że każdy napar będzie pełen bogatego aromatu i intensywnego smaku.
  2. Kontrola nad stopniem mielenia: Kawa ziarnista pozwala na dostosowanie grubości mielenia do różnych metod parzenia. Dzięki temu możesz zmielić ziarna dokładnie tak, jak potrzebujesz, niezależnie czy używasz ekspresu ciśnieniowego, kawiarek, French Pressa, Aeropressu, Chemexu, czy drippera. Każda metoda parzenia wymaga innej grubości mielenia, co jest kluczowe dla uzyskania idealnego smaku kawy.
  3. Wszechstronność i elastyczność: Posiadając kawę ziarnistą, masz możliwość eksperymentowania z różnymi metodami parzenia, co daje większą elastyczność w przygotowywaniu kawy. Możesz cieszyć się różnorodnością smaków i aromatów, zmieniając stopień mielenia w zależności od preferencji i nastroju.

Jeśli jednak zapotrzebowanie na kawę mieloną wzrośnie, rozważymy wprowadzenie tej opcji w przyszłości. Zachęcamy do śledzenia naszych aktualności i ofert, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami w naszym asortymencie. Dziękujemy za zrozumienie i zapraszamy do wypróbowania naszych ziaren kawy!

Jak najlepiej zmielić kawę w domu?

Jeśli nie posiadasz młynka do kawy, warto zainwestować w jedno z dostępnych na rynku urządzeń:

  • Młynki ręczne: Są one niedrogie i pozwalają na precyzyjne mielenie kawy. Choć wymagają trochę więcej czasu i wysiłku, są doskonałe do domowego użytku.
  • Młynki elektryczne z ostrzami: Szybkie i wygodne, ale mogą nie zapewniać takiej samej precyzji jak młynki żarnowe.
  • Młynki elektryczne z żarnami: Najlepsza opcja dla miłośników kawy. Umożliwiają równomierne mielenie, co jest kluczowe dla uzyskania idealnego naparu.

Nasze zobowiązanie do jakości

Mimo że nie oferujemy kawy mielonej, jesteśmy przekonani, że nasza kawa ziarnista spełni Twoje oczekiwania i pozwoli Ci cieszyć się wyjątkowym smakiem świeżo mielonej kawy w zaciszu Twojego domu.

05.
W jakiej gramaturze można kupić kawę?

Nasze kawy są dostępne w trzech różnych gramaturach, aby sprostać różnym potrzebom naszych klientów. Można je zakupić w opakowaniach o wadze 100 g, 500 g oraz 1000 g.

  • 100 g: Idealne dla tych, którzy chcą spróbować nowego smaku lub potrzebują niewielkiej ilości kawy na krótki okres.
  • 500 g: Doskonały wybór dla regularnych kawoszy, którzy cenią sobie świeżość i jakość kawy, ale nie chcą kupować zbyt dużych ilości na raz.
  • 1000 g: Najlepsza opcja dla prawdziwych miłośników kawy lub dla tych, którzy piją kawę w większych ilościach, na przykład w biurach czy kawiarniach.

Każda z tych opcji pozwala na dostosowanie zakupu do indywidualnych potrzeb i preferencji, zapewniając zawsze świeżą i aromatyczną kawę. Zachęcamy do wyboru gramatury, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom!

06.
Jaki stopień palenia mają Wasze kawy?
Większość kaw ma średni stopień palenia, kilka rodzajów np. Diamond są ciemno palone.

Pytania dotyczące zamówienia

01.
Jak zamówić kawę?

Nasze kawy można zamówić w prosty i wygodny sposób, korzystając z dwóch głównych kanałów:

1. Nasza strona internetowa:

  • Przejdź do naszej strony internetowej i wybierz zakładkę „Sklep”.
  • Przeglądaj dostępne produkty, dodaj wybrane kawy do koszyka i przejdź do realizacji zamówienia.
  • Wprowadź swoje dane kontaktowe i adres dostawy, a następnie wybierz preferowaną metodę płatności.
  • Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.

2. Portal Allegro:

  • Odwiedź nasz profil na portalu Allegro.
  • Wybierz interesujące Cię produkty i dodaj je do koszyka.
  • Przejdź do realizacji zamówienia, wprowadzając niezbędne dane i wybierając metodę płatności.
    • Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.

Oba kanały zapewniają bezpieczne i szybkie zakupy, a my dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej.

02.
Czy muszę założyć konto, żeby zamówić kawę?
Nie, nie musisz zakładać konta, aby zamówić kawę. Możesz złożyć zamówienie bez rejestracji. Jednakże, założenie konta może przynieść pewne korzyści, takie jak śledzenie historii zamówień, szybsze składanie zamówień w przyszłości, a także dostęp do specjalnych ofert i promocji.
03.
Jak zdobyć kupon rabatowy?
Kupony rabatowe będą wyświetlane na stronie.
04.
Czy wystawiacie fakturę?
Oczywiście, istnieje taka możliwość. Na życzenie klienta możemy wystawić fakturę za zamówienie. Proces uzyskania faktury jest prosty i można go przeprowadzić podczas składania zamówienia.Podczas finalizacji zamówienia, na etapie podawania danych do wysyłki i płatności znajduje się opcja „Dodaj notkę do zamówienia” w której możesz poprosić o fakturę. W tym miejscu będziesz musiał podać dodatkowe informacje, takie jak pełne dane firmy, numer NIP, adres siedziby oraz ewentualne inne dane wymagane do wystawienia dokumentu księgowego.
05.
Jak długo będę czekać na zamówioną kawę?
Staramy się wysłać nasze produkty jak najszybciej! Czas oczekiwania to 2 na okres ten składa się oczekiwanie zaksięgowanie Twojej wpłaty, przygotowanie zamówienia oraz czas dostawy przez firmę kurierską. Najczęściej zamówienia docierają w ciągu 2 dni roboczych.
06.
Jaki jest koszt wysyłki?
Oferujemy wysyłkę w cenie od 12,99 zł w zależności od wybranego przewoźnika oraz formy zapłaty.
07.
Czy jest dostępna darmowa wysyłka?

Tak, darmowa wysyłka jest przy zamówieniach za kwotę min 200 zł.

08.
Czy mogę zamówić za pobraniem?
Oczywiście, możesz zamówić za pobraniem! Oznacza to, że zapłacisz za przesyłkę dopiero przy jej odbiorze. To wygodna opcja, jeśli wolisz nie płacić z góry. Wystarczy, że podczas składania zamówienia wybierzesz opcję “za pobraniem” jako metodę wysyłki.
09.
Czy ceny zawierają podatek Vat?
Tak, wszystkie ceny są cenami brutto.
10.
Czy jest możliwy odbiór osobisty?

Tak.

11.
Gdzie można odebrać osobiście zamówioną kawę?

Odbiór osobisty zamówionej kawy jest możliwy w naszej siedzibie pod adresem:

ul. Mościckiego 15, 26-110 Skarżysko-Kamienna

Możesz odebrać swoje zamówienie od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. Aby upewnić się, że Twoje zamówienie będzie gotowe do odbioru, prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny. Dzięki temu będziemy mogli przygotować wszystko na czas i zapewnić Ci jak najlepszą obsługę.

12.
Czy można się z Wami skontaktować telefonicznie?

Oczywiście, możesz się z nami skontaktować telefonicznie! Nasz numer kontaktowy to:

(+48) 41 452-312-477

Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych produktów, zamówień, czy też potrzebujesz pomocy, zadzwoń do nas. Chętnie pomożemy i udzielimy wszelkich potrzebnych informacji.